스턴트폴즈 계정·데이터 삭제 / Account deletion

스턴트폴즈 계정·데이터 삭제 요청

트리노바(Treenova)가 운영하는 스턴트폴즈의 통합 랭킹 계정과 관련 데이터 삭제를 요청하는 페이지예요. 웹사이트 로그인이나 앱 재설치 없이 이메일로 요청할 수 있어요.

앱을 사용할 수 있다면

1. 게임의 랭킹 화면에서 ‘계정·랭킹 전체 삭제’를 선택해 주세요.
2. 삭제 안내를 확인하고 요청을 완료해 주세요. 최근 로그인 확인이나 연결한 Google 계정 재인증이 필요할 수 있어요.
3. 네트워크나 재인증 오류가 나면 삭제 완료가 아니에요. 안내에 따라 다시 시도해 주세요.

앱을 사용할 수 없다면

1. 위 버튼이나 treenova13@gmail.com으로 요청해 주세요. 처음에는 공개 별명과 삭제하려는 범위만 적어 주세요.
2. 다른 사람의 계정을 지우지 않도록 소유권 확인에 필요한 최소 정보만 추가 확인해요. 접근할 수 없는 익명 계정은 소유권 확인이 어려울 수 있어요.
3. 본인 확인이 끝난 정상 요청은 30일 안에 처리하고 결과를 알려드려요. 추가 확인이나 법령상 보관이 필요하면 사유·범위·기간을 따로 안내해요.

삭제되는 정보와 남는 정보

• 삭제: 일반 최고 거리와 서버의 일일 기록(거리·날짜·시도번호), 랭킹 프로필, 별명 소유권 등록 정보, 본인이 제출한 신고, 해당 Firebase 인증 계정.
• 유지: 기기의 붕어빵·구매 상태·강화·미션·플레이 기록 등 게임 진행. 기기 기록도 지우려면 Android 앱 데이터 삭제를 별도로 해 주세요.
• 다른 이용자가 제출한 제보는 관리자 검토 뒤 처리 완료 후 30일 안에 삭제해요. 자동 만료나 계정 삭제와 동시에 모든 제보가 지워진다고 보장하지 않아요.
• 계정 삭제는 Google 계정 삭제, Google Play 결제 취소·환불, 과거 Play 게임즈 기록 삭제를 뜻하지 않아요. 문의 메일은 처리 완료 후 90일 안에 지우고 법령상 예외가 있으면 안내해요.

Google 비밀번호·인증 토큰·원본 신분증·주민등록번호·카드 번호를 보내지 마세요. 받은 정보는 삭제 대응과 확인에만 쓰고 광고·마케팅에는 쓰지 않아요.

Request deletion of your STUNT PALS account and data

Request deletion of your unified leaderboard account and related data for STUNT PALS, operated by Treenova. You can email us without signing into this website or reinstalling the app.

If you can use the app

1. Open the leaderboard screen and select “Delete account and rankings”.
2. Read and confirm the deletion notice. A recent sign-in or reauthentication of the linked Google account may be required.
3. A network or reauthentication error does not mean deletion is complete. Follow the message and retry.

If you cannot access the app

1. Use the button above or email treenova13@gmail.com. Initially include only your public nickname and the scope of your request.
2. We request the minimum additional information needed to verify ownership, so knowing someone else's nickname is not enough to delete their account. Ownership may be difficult to establish if an anonymous account is no longer accessible.
3. Valid requests are processed within 30 days after ownership is verified. We notify you of the result. If more verification or retention required by law is necessary, we explain the reason, scope, and period.

What is deleted and what stays

• Deleted: your normal-mode best distance, the server's daily record (distance, date, and attempt number), leaderboard profile, nickname ownership registration, reports you submitted, and the associated Firebase authentication account.
• Kept: Fish buns, purchase state, upgrades, missions, runs, and other game progress on this device. Clear Android app data separately to delete local progress.
• Reports from other users are reviewed by an administrator and deleted within 30 days after processing is complete. Automatic expiry or simultaneous deletion of every report is not guaranteed.
• This does not delete your Google account, cancel or refund purchases, or erase previous Play Games records. Support emails are deleted within 90 days after resolution, subject to any legal retention exception explained to you.

Do not send Google passwords, authentication tokens, original identity documents, national ID numbers, or card details. Request information is used only for deletion support and verification, not advertising or marketing.

スタントパルズのアカウント・データ削除を依頼する

Treenovaが運営するスタントパルズの統合ランキング用アカウントと関連データの削除を依頼できます。このサイトへのログインやアプリの再インストールは不要です。

アプリを利用できる場合

1. ランキング画面で「アカウント・ランキングを削除」を選んでください。
2. 削除の案内を確認して確定してください。直近のログイン確認や、連携したGoogleアカウントの再認証が必要になる場合があります。
3. 通信や再認証のエラーは削除完了ではありません。案内に従って再試行してください。

アプリを利用できない場合

1. 上のボタン、またはtreenova13@gmail.comへご連絡ください。最初は公開ニックネームと削除を希望する範囲のみ記載してください。
2. 他人のアカウントを削除できないよう、所有者の確認に必要な最小限の情報のみ追加で確認します。アクセスできない匿名アカウントは所有者の確認が難しい場合があります。
3. 所有者の確認が完了した有効な依頼は30日以内に処理し、結果をお知らせします。追加確認や法令に基づく保管が必要な場合は、理由、範囲、期間を別途ご案内します。

削除する情報と残る情報

• 削除：通常モードの最高距離、サーバーの日別記録（距離・日付・試行番号）、ランキングプロフィール、名前の所有権登録情報、ご自身が送信した通報、該当するFirebase認証アカウント。
• 維持：この端末のたい焼き、購入状態、強化、ミッション、プレイ記録などの進行状況。端末内の記録も削除するには、Androidのアプリデータ消去を別途行ってください。
• 他の利用者からの通報は管理者が確認し、対応完了後30日以内に削除します。自動失効やアカウント削除と同時にすべての通報が消えることは保証しません。
• この操作はGoogleアカウントの削除、購入取消・払い戻し、過去のPlay ゲームの記録削除を意味しません。お問い合わせメールは対応完了後90日以内に削除し、法令上の保管が必要な場合は別途ご案内します。

Googleのパスワード、認証トークン、本人確認書類の原本、個人番号、カード情報は送らないでください。依頼情報は削除対応と確認のみに使用し、広告やマーケティングには使いません。

랭킹 기록만 삭제 / Delete ranking record only / ランキング記録のみ削除